Conseiller (ère) – Finances personnelles

Victoriaville

 

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l’un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d’actifs, en capital de risque ainsi que des modes d’accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d’emploi
NV-06

À titre de conseiller en finances personnelles, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction.

Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et clients, à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière et à les accompagner dans le choix de solutions appropriées leur permettant d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle principalement composée de membres particuliers et vous établissez un lien privilégié avec elle. La maîtrise des relations interpersonnelles constitue donc une compétence essentielle.

Vous proposez des offres liées au placement, au financement et à la protection, en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Votre expertise vous permet d’assurer la cohérence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d’affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilité.

Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients.

 

La Caisse Desjardins des Bois-Francs est une des plus importantes Caisses de l’ensemble du réseau Desjardins. Le volume d’affaires de la Caisse se situe à 5,502 milliards dollars et son actif s’établit à 1,6 milliard dollars. La Caisse Desjardins des Bois-Francs compte 175 employés engagés à offrir aux 53 000 membres des services professionnels et de qualité par le regroupement d’experts compétents et des équipes spécialisées.

Conditions particulières

  • Horaire : Semaine 1: 2 soirs jusqu’à 20h ; Semaine 2: 1 soir jusqu’à 18h30 et 1 soir jusqu’à 20h

  • Flexibilité d’horaires: Par exemple, possibilité de 35 heures de travail réparties sur 4 jours ou autres

  • Nombre d’emploi disponible : 2

Profil recherché

  • Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée

  • Baccalauréat en administration des affaires ou dans une discipline appropriée (un atout)

  • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Détenir le certificat de représentant en épargne collective – Autorité des marchés financiers

  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

  • Connaissance de l’actualité financière, économique, politique et législative

  • Connaissance de l’ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence

  • Connaissance en gestion de la dette

  • Connaissance et notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers

  • Connaissance de la philosophie et fonctionnement d’une coopérative de services financiers

  • Connaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la Caisse

  • Connaissance du processus d’affaires Desjardins et des standards de service

  • Connaissance des techniques d’évaluation et de suivi d’une demande de financement aux particuliers

Compétences transversales Desjardins

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

Compétences clés au profil recherché

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Stimuler l’innovation, Viser les résultats

Lieu de travail

Caisse Desjardins des Bois-Francs

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d’affichage

2021-09-17

Famille d’emplois

Services aux membres et clients – vente (GF)